1 Mayıs 2017 Pazartesi

Alcatel-Lucent S Serisi IP Premium DeskPhones

 alcatel-ankara telefonlar
Alcatel-Lucent, s-serisinin tanıtımıyla IP Premium DeskPhones donanımını duyurdu.
Iki yeni model (8058s & 8078s) ve mevcut modellerin evrimi (8028s ve 8068s).
Alcatel-Lucent 8078s, 8068s, 8058s, 8028s Premium DesPphones serisi Premium Deskphone’yu vurgular
Geliştirilmiş performanslara sahip yenilikçi tasarım:
– Geliştirilmiş yüksek özünürlüklü ses
– Çift Stack NOE ve SIP protokolü
– Zengin bağlantı: Jack 3.5 mm, USB, Bluetooth 4.1 Klasik ve Düşük Enerji
– Güç tüketiminde sınıfının en iyisi
Premium DeskPhones serisi, kurum içi PBX, bulut (cloud) gibi herhangi bir iş ortamında konuşlandırılabilir
Alcatel-Lucent Enterprise sunucuları veya üçüncü parti SIP telefon platformlarında kullanılabilir.
Alcatel-Lucent Enterprise markası altında çalışan ALE, bugün yeni Alcatel-Lucent Premium DeskPhones ve DECT kablosuz telefonları tanıttı. Yeni Alcatel-Lucent serisi Premium DeskPhones , uzman iş iletişimi için bağlamsal menüler, anında iletişim için benzersiz arama-adı klavye, üst seviye modellerde dahili Bluetooth ve BT’nin çeşitli yetenekleri kolayca adapte edebilmesini sağlayan merkezi yönetimini içeriyor Ve özelliklerin organizasyonun gereksinimlerine uygun olması.
Tüm “s” Premium DeskPhone serisi, kullanımda ve mobilitede gelişmeler sayesinde yeni bir kalite deneyimi sunar:
Geliştirilmiş ergonomi ve iletişim deneyimi:
8058s, 8068s ve 8078s modellerinde Ortam ışığı algılayıcı ve renkli ekran, tüm ortamlarda okunması kolay bir ekran için
8058s, 8068s ve 8078s modellerinde üstün geniş bant, HD ses
Ek aygıtı (kulaklık, cep telefonu şarj cihazı, parmak izi okuyucu) bağlamak için 3,5 mm kulaklık girişi ve USB bağlantı noktası, 8058, 8068 ve 8078 modellerinde ikinci bir USB bağlantı noktası
Telefonları sensörlere bağlamak için Bluetooth Düşük Enerji (BLE) özelliği de dahil olmak üzere 8068’lerde ve 8078’lerde Bluetooth özellikleri, sağlık ortamlarında veya diğer dikey sektörlerde kullanılanlar gibi.
Mobil uyumlu özellikler:
Gelişmiş hotdesking yetenekleri
Her yerde kolay kurulum için ideal olan sanal özel ağ (VPN) bağlantısı (ev ofisi, küçük şube, dükkanında perakende satış mağazası)


Alcatel-Lucent Kurumsal İş Ortakları, zengin özelliklere sahip iletişim cihazlarından daha fazla yararlanın. Yeni Premium DeskPhones ve DECT telefonların esnekliği, hasta bakımını veya konuk ziyaretini iyileştirmek için özelleştirilmiş uygulamaları uygulayabileceğiniz sağlık ve misafirperverlik gibi uzmanlaşmış işletmeler için idealdir ve aynı zamanda işi temsil eden bir görünüm ve his yaratır. Teknolojideki bu en son gelişmeler, çalışanların verimliliği artıran çeşitli yollarla bağlanmalarını sağlarken gelişmiş bir kullanıcı deneyimi oluşturmaktadır.

3 Mayıs 2013 Cuma

OpenTouch Tümleşik İletişim Teknik Servisi 0312 205 1111


    OpenTouch Tümleşik İletişim Çözümü

e-Posta Yazdır PDF


OpenTouch Konuşma Deneyimi
Günümüz iş iletişimin hızlı değişen manzara, OpenTouch sunar yükselişi destekleyen geleceğin yetenekleri güvencesi ile inovasyon teşvik düzgün dönüşüm yolları kültürü ve bulut tabanlı hizmetlerine kayması "kendi cihaz getirmek". OpenTouch hareketlilik iletişim, işbirliği, paylaşım, çoklu görev ve multimedya deneyimi doğal bir uzantısı yapar. Sanal iş gücü etkili bir detay haline çalışanlar arasındaki mesafe olarak bire-bir, bir-çok veya etkileşimli çalışma grubu oturumları ile meşgul olabilir.
OpenTouch başarı sağlamak için iş ortamı için beş temel özellikleri getiriyor:
  1. Gerçek zamanlı, dinamik konferans
  2. Kullanıcı merkezli bağlantıları
  3. Anlamlı durum bilgileri
  4. Masaüstü doğal peer-to-peer Video dahil olmak üzere yerli görsel yetenekleri,
  5. Sosyal bilgi ve uygulamaları bağlamında
Kuruluşunuz için kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sağlamak istediğinizde Alcatel-Lucent için bak.
Bugün OpenTouch ™ Konuşma, Kurumsal iletişim için benzersiz bir kullanıcı arayüzü ile "konuşma deneyimi" olanağı müşterilerimize sunuyoruz.

"Alcatel-Lucent OpenTouch Konuşma uygulama verimliliği imporving ise kendi tablet yetenekleri ve ergonomi zevk ve yararlanmak için bir yol sağlıyor."
- Sheila McGee Smith, Başkan, McGee-Smith analitik
FAYDALARI
  1. Müşteri hızda Dağıtım: kullanıcılar, uygulamaları
  2. Esnek bağlantı: TDM, IP, SIP
  3. Cihazlar arasında birleşik kullanıcı deneyimi
  4. Anahtarlama yerli konferans ve video
  5. Tek bir sunucu, satın kurulumu ve bakımı
  6. Azaltılmış işletme maliyetleri
  7. Sabit disk sürücüsü yansıtma yoluyla fazlalık
  8. Tek yönetim arayüzü
  9. Pasif iletişim sunucusu (telefon hizmeti fazlalık) ve mekansal fazlalık (telefon) destekler.
  • OpenTouch Business Edition tek bir platformda saf telefon arasındaki en gelişmiş işbirliği hizmetlerine tüm iletişim hizmetleri sunar. Bu 1500 çalışanlara olan işletmeler hedeflemektedir.
  • OpenTouch Multimedya Hizmetleri yeni OpenTouch hizmetlerinden yararlanmak için müşterilerin sağlayan işletmelere sunulan bir yazılım çözümüdür. Bu yazılım çözümü OmniPCX Enterprise Communication Server tamamlar.
  • OmniPCX Enterprise İletişim Sunucusu (CS) multimedya çağrı işleme sağlar saf bir yazılım iletişim sunucu platformu dayalı son derece ölçeklenebilir bir çözümdür.
  • OmniVista 8770 Ağ Yönetim Sistemi OpenTouch ve OmniPCX Enterprise * ağları, yerel veya merkezi için tümleşik yönetim uygulamasıdır.
  • OpenTouch Konuşma (OTC) parmaklarınızın ucunda zengin iletişim sağlayan uygulama istemcisi. Tek bir istemci kullanarak, hepsi aynı konuşma içinde birden çok parti ile birden fazla medya, birden fazla cihaz, üzerinde kesintisiz konuşma sunuyor.

Tümleşik İletişim Platformları Teknik Servisi 0312 205 1111

KAREL UCAP
 Verimlilik
Araştırmalara göre sık seyahat eden veya takım çalışmalarında yer alan çalışanlar, tümleşik mesajlaşma, anlık mesajlaşma, tek numara ile erişilebilme gibi tümleşik iletişim özellikleri sayesinde günde 60 dakikaya kadar tasarruf edebilmektedirler. 

Üstün Kullanıcı Deneyimi
UCAP kullanıcıları bulundukları yerden bağımsız olarak sisteme erişebilirler ve hizmet alabilirler. Tek bir numara ile masaüstü, PC ve mobil cihazlar gibi tüm cihazlardan ulaşılabilirler, PC ve akıllı telefonlar üzerindeki özel uygulamaları kullanarak her an her yerden iletişim kurabilirler, Microsoft Outlook 2010 entegrasyonu sayesinde, Outlook üzerinden birçok UCAP hizmetini kullanabilirler,  kendilerine özel web arayüzüne bağlanarak kişisel ayarlarını değiştirebilirler, anlık mesajlaşma ve durum bilgisi uygulamaları sayesinde daha esnek ve hızlı iletişim kurabilirler. 

Basitlik
UCAP web tabanlı sistem yönetim arayüzüne ve tak & çalıştır cihaz yönetimi yeteneklerine sahiptir. Bu sayede UCAP web arayüzü üzerinden sunucu, telefon ve ağ geçidi gibi cihaz ayarlarını kolayca yaparak sistemi kısa sürede çalışır hale getirmek mümkündür.

Ölçeklenebilirlik
UCAP özellikle orta ve büyük ölçekli işletmelerin kullanım kolaylığı, güvenilirlik, yedeklenebilirlik ve ölçeklenebilirlik ihtiyaçları göz önüne alınarak tasarlanmıştır. Aynı zamanda, modern yazılım mimarisi sayesinde düşük kapasiteli ve ucuz donanımlarda da çalışabilir ve KOBİ’lerin büyük firmaların kullanabildiği özelliklere ulaşabilmesine imkan verir.

Entegrasyon
UCAP web servisleri aracılığıyla hali hazırda kullanılmakta olan uygulamalarla entegre edilebilir ve iş süreçlerine tümleşik iletişim yeteneklerini dahil edebilir.

Bakım Kolaylığı
Kullanıcı dostu web arayüzleri sayesinde kurumların BT bölümleri yeni abone ekleme, yetkileri değiştirme, yedek alma, alarmları kontrol etme gibi gündelik ihtiyaçlarını kendileri karşılayabilirler.

Uygun Maliyet
Kullanım ve bakım kolaylığı, IT entegrasyon yetenekleri ve standart donanımlar kullanılması sayesinde UCAP’in toplam maliyeti benzer yeteneklerdeki diğer çözümlere göre uygundur.
SIP Oturum Yöneticisi
UCAP’in üstün yapı taşlarından birisi standartlara bağlı, yedeklenebilir ve dağıtılabilir SIP oturum yöneticisidir. Bu modül çağrı bekletme, çağrı aktarma, çağrı yakalama, abone grupları, yönlendirme, konferans, meşguliyet (BLF), paylaşılan hatlar (BLA), esnek arama planları gibi birçok IP PBX özelliğini destekler. Yedeklenebilir ve yük-paylaşımlı yapıya sahip SIP oturum yöneticisi, IP paketlerini yönlendiren bir IP router veya e-posta mesajlarını yönlendiren bir e-posta sunucusuna benzer şekilde SIP haberleşme paketlerini yönlendirir. Ses ve görüntü trafiği ağ üzerinde uç noktalar arasında uçtan uca yönlendirilir ve bu sayede SIP sunucusunda sorun yaşanması halinde devam eden görüşmelerde sorun yaşanmaz.

Anlık Mesajlaşma Ve Durum Bilgisi
UCAP güvenli, haberleşme altyapısıyla entegre ve diğer sistemlerle uyumlu bir anlık mesajlaşma ve durum bilgisi sistemine sahiptir.
Gelişmiş yetenekler sunan XMPP standardı sayesinde UCAP anlık mesajlaşma ve durum bilgisi sistemi Google Talk gibi XMPP destekleyen birçok harici sistemle karşılıklı çalışabilir.

Tümleşik Mesajlaşma
UCAP yüksek performanslı ve entegre bir sesli mesaj sistemine sahiptir. Bu sistemde her kullanıcıya özel bir karşılama mesajı ve dil paketi tanımlamak mümkündür. Sesli mesajlar ve faks mesajları kullanıcıların e-posta adreslerine gönderilebilir.

Tek Numara İle Erişilebilirlik
Özellikle hareket halindeki kullanıcılara kolay erişim imkanı sunan tek numara ile erişilebilirlik özelliği gelişmiş bir çağrı yönlendirme yöntemidir. Kullanıcıya verilen tek bir numara ile kullanıcıya ait birden fazla cihazın (örn. masa telefonu, cep telefonu gibi) aynı anda veya art arda çalması sağlanabilir. Gereken ayarlar gün ve saat bazında yapılandırılabilir.

Sesli ve Görüntülü Konferans
UCAP yüksek kapasiteli, güvenli, entegre bir sesli konferans sistemine sahiptir. Her kullanıcının kendisine ait konferans odası olabilir, kullanıcı web üzerinden veya anlık mesaj ile konferansları dinamik olarak kontrol edebilir. Konferans görüşmeleri kaydedilebilir.

Aynı zamanda gelişmiş Karel yazılım tabanlı telefon (softphone) uygulaması sayesinde her kullanıcının bilgisayarı üzerinden görüntülü konferans yapma imkanı vardır.
Entegre konferans uygulaması maliyeti düşürür, kişisel konferans odaları da verimliliği ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.

Kişisel Karşılama Mesajı
Her kullanıcının kendisine ait karşılama servisi vardır. Kullanıcıyı arayanların belirlenen tuşlara basarak istenen numaralara yönlendirilmeleri veya sesli mesaj bırakmaları sağlanabilir.
Tek Noktadan Kullanıcı ve Şifre Yönetimi
UCAP Microsoft Active Directory veya LDAP tabanlı rehber uygulamalarıyla uyumlu çalışabilir ve bu sayede tüm uygulamalar için kullanıcı ve şifre yönetiminin tek noktadan güvenli şekilde yapılmasına imkan verir.

Güvenlik
Güvenlik tümleşik iletişimin temel öğelerinden birisidir. UCAP güvenli şifre yönetimi, çağrı kaynağı doğrulama, HTTPS güvenli web erişimi, TLS tabanlı SIP trunk uygulaması, entegre firewall gibi birçok güvenlik özelliğine sahiptir.

SOA Mimarisi
UCAP Web 2.0 yapısı ile uyumludur. Düşük maliyetli iş süreci entegrasyonu, web mahsup ve gadget uygulamaları ve kullanıcı kontrol araçları sağlamak için web servisleri kullanılır. Bu sayede UCAP hali hazırda kullanılmakta olan uygulamalarla entegre edilebilir ve süreçler otomatize edilebilir.

Çağrı Kayıt Raporları
Tüm çağrılara ilişkin detaylı kayıtlar UCAP tarafından bir veritabanına yazılır. Bu kayıtlara UCAP web yönetim arayüzünden basitçe erişilebilir. Aynı zamanda kayıtlar Karel WebCM çağrı kayıt ve raporlama uygulamasına gönderilerek gelişmiş raporlama ve faturalandırma özelliklerine sahip olunabilir.

Tak & Çalıştır Cihaz Yönetimi
UCAP’in basitliğe verdiği önemin önemli kanıtlarından birisi zengin merkezi cihaz yönetimi yeteneklerine sahip olmasıdır. Telefonlar ve ağ geçitleri tak & çalıştır şekilde yönetilebilir, profilleri otomatik olarak yaratılabilir ve yedeklenebilir.

Kullanıcı Web Portalı
Her UCAP kullanıcısı, kendi şifresiyle girdiği bir web arayüzünden kişisel bilgi güncelleme, sesli mesajları dinleme, konferans yönetme, çağrı yönlendirme, hızlı arama ayarları, çağrı geçmişini görüntüleme, rehbere erişim ve tıkla-ara işlemlerini yapabilir.

Microsoft Outlook Entegrasyonu
UCAP’in Microsoft Outlook 2010 için özel olarak geliştirilmiş eklentisi üst taraftaki araç çubuğu içerisinde yer alır. Bu eklenti Microsoft Lync’e benzer şekilde Outlook üzerine durum bilgisi desteğini ekler. Outlook kullanarak gelen e-postalardaki telefon numaralarının otomatik olarak keşfedilerek tıkla-ara yapılması, şirket rehberinden isimle arama yapılarak çağrı başlatılması, dinamik konferans yönetimi ve anlık mesaj gönderebilme imkanı sağlanır. Eklenti penceresinde dinlenmemiş sesli mesaj ve cevapsız çağrı bilgilendirmeleri de yer alır. Bu eklenti Microsoft Outlook 2010 üzerinde çalışmaktadır.

Uzak Ofis Uygulamaları
Uzak ofislerde sadece IP telefon ve VOIP ağ geçidi olması yeterlidir. Ağ geçidi alternatif rota olarak programlanabilir ve merkez ofisle aradaki network hattında sorun olması durumunda bu ağ geçidi üzerinden arama yapılabilir.

Yedeklenebilirlik
Tüm sistem ayarları yönetim ve yapılandırma servisi üzerinden yapılır. Farklı UCAP servislerinin kendilerine ait sunucu donanımlarda çalışacak şekilde yapılandırılmaları mümkündür (cluster yapısı). Servislerin merkezinde yedeklenebilen ve yük-paylaşımlı olarak çalışabilen SIP oturum yöneticisi vardır.

İzleme, Alarmlar ve Bakım
  • UCAP trafik izleme bilgilerini toplamak ve sunmak için yaygın olarak kullanılan MRTG uygulamasını kullanmaktadır.
  • Sistemde bulunan alarm sunucusu sistemdeki alarmları toplar ve belirlenen kişi veya gruplara SMS, SNMP veya e-posta bilgilendirmeleri gönderir.
  • UCAP üzerindeki entegre yedekleme modülü, sistem ayarları ve sesli mesaj yedeklerinin yerel dosyalara veya belirlenen FTP sunucusuna zaman ayarlı olarak gönderilmelerine imkan verir. Ek olarak, sistem ayarları e-posta ile de gönderilebilir.